× 事務的に対応される
○ きちんと会話(相談)をしたい
初めて訪れる歯科医院に緊張する方も少なくありません。
緊張を和らげリラックスして会話をしていただけるように受付の設計にもこだわりました。患者様のお声に耳を傾け、コミュニケーションを最も大切にしたいという、かねこ歯科医院の姿勢です。
人は緊張すると言いたいことが言えなくなります。最初から歯科の診療チェアーに座ったままでの会話では患者様も必要以上に緊張して(脈拍も最低10は上がると言われています)本当にお困りの悩みもきちんとお話していただけないと思います。ですから椅子に座って落ち着いて症状やお困りごとなどをお話し下さい。
機械の治療チェアに座っての会話ではなく、柔らかい椅子に座っての会話・・相談のしやすさという大きな違いに患者様も気付かれることでしょう。
完全個室のお部屋ですから、他の人に聞かれたら嫌だな・・という心配はもういりません。過去に「周りを気にされる患者様にきちんと説明をしてあげられなかった経験がある」と言う歯科医師や歯科衛生士、歯科助手はとても多いのです。医療従事者にとっても完全個室診療室は大きなメリットです。
(歯科先進国ヨーロッパでは完全個室診療室は常識です)
【ここにしかない個室診療室の特徴】
一般的に歯科の診療室は同時に何人かの患者さんが診療室に入り流れ作業的に治療をうけるのが日本の歯科医院の特徴です。
しかし、それでは患者様のプライバシーは守りにくいのです。
それを解消するために、一つの診療室に一台の診療チェアという全てが完全個室診療室を採用しました。他の人に見られたり、聞かれたりして嫌で恥ずかしかったという心配はもういりません。また治療しているキーンという多くの方が苦手な音も隣からつつぬけには聞こえてきません。一部屋のみ個室もある歯科医院と全てが完全個室の歯科医院との大きな違いは、いつどんな時に行っても完全個室の診療室で周りを気にせずに治療や相談が受けられるという点です。
心から安心してご来院ください。
(個室の一部にガラス面を使用して閉塞感のないように配慮しています)
写真は、増築後に新しくなった個室の部屋です。換気も充分です。車椅子での出入りもスムーズです。
メンテナンスも安心して受けられる空間です。
クリーニング(歯科衛生士)専用のお部屋です。 このお部屋は、歯石取り、予防処置、ホワイトニングの処置をいたします。
「悪くなってから行く」ためのお部屋ではなく、「悪くならないために行く」予防専用のケアルームです。× 退屈な待ち時間は嫌だ
○ 楽しい待ち時間で嬉しい
お子様をお連れの方でも安心してご来院頂くために、広いキッズスペースをご用意しました。お子様の治療の場合は、まずは当院の雰囲気に慣れてもらうために、キッズルームで遊んで頂きます。
お子様が退屈しないように工夫をしています。待ち時間も楽しくお過ごしください。
一般的に靴を脱いでスリッパに履き替える歯科医院は多いですが、当院は土足OKですので、そのままお入りください。
他の人が使ったスリッパを履くことに抵抗感じる方が多いこと、靴の脱ぎ履きが大変なご年配の方、そしてブーツを着用の女性の方にお手間をお掛けすることなく、ストレスがありません。
『小さな子供がいるので、なかなか歯科医院に行けない』というお母さん達のお声を解消したいと思い、かねこ歯科医院では、ベビーカーごと院内はもちろん、個室診療室へもお入りいただけます。
院内の段差もなくしていますから、車椅子の方もどうぞご安心ください。
普段患者さまが目にすることのない場所です。
しかし、衛生面は患者さんが最も気になる部分の一つだと思います。
歯科医院特有の薬の匂いを嗅いだ瞬間に緊張してしまう・・という方が非常に多いことを考え、医院内にはアロマを炊き、臭覚的にもリラックスしていだだけるように配慮いたしております。